为何客户在购买后没有收到 Gift Card？
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为何客户在购买后没有收到 Gift Card？
客户在购买后没有收到礼品卡，可能是由于客户填写的收卡人邮箱地址不正确。您可以按照以下步骤进行核查，并向收卡人发送礼品卡：
打开 Taptouch 后台，进入 > Promotion > Promotions 页面。
点击 Filter，可以通过客户的邮箱、手机号码等，查找到客户已购买的礼品卡。
请检查收卡人的邮箱地址，是否正确。
点击 Card Number。
点击 Send Gift Card to Email，填写正确的收卡人的邮箱地址，然后点击 Send 发送礼品卡。
收卡人收到的邮件如下图所示，点击 View This Card 可查看电子礼品卡。
