断网情况下POS还能收到网店的订单吗?

# Q4：断网情况下 POS 还能收到网店的订单吗？

A： POS 无法接收网店订单。

• 断网情况下，顾客只能在网店下 预定时间的 Pre-order 单，无法下 即时（ASAP）订单。
• 如果后台配置了 自动接单，预定单仍会被自动接受。
• 建议： 在后台进入 Time Setting → Open Time → Online Takeaway/Delivery，将当日营业状态从 Open 切换为 Closed，避免断网期间继续收到预定订单。网络恢复后再切换回 Open。

💡 额外建议： 建议商户使用带有 4G 备份功能的 Modem。一旦固网断开，系统可以自动切换到 4G 网络，保证 POS在线。